SCHOOL RULESNormas de la escuela

REGISTRATION & PAYMENTSMatrícula y pagos

🇪🇸 La escuela permanece abierta todo el año, excepto:
– Vacaciones de verano: del 15 de julio al 15 de septiembre
– Vacaciones de invierno:  del 23 de diciembre al 8 de enero
– Puentes y días festivos nacionales y locales

Por tanto, los alumnos abonarán solo media mensualidad de julio y media de septiembre y su plaza y su matrícula se guardará hasta septiembre. También tendrán la opción de pagar la mensualidad completa y duplicar clases en esos medios meses.

Durante los meses de verano la escuela permanecerá abierta para talleres, campamentos artísticos, salidas artísticas al exterior y otras actividades. Pero NO se mantienen las clases ordinarias. Estas actividades se pagan a parte.

MENSUALIDAD

El pago de las clases mensuales se realiza dentro de los últimos 5 días del mes anterior. Por ejemplo: el mes de abril se debe abonar completo, entre el 26 y el 31 de marzo.

Los pagos se realizan en metálico en la escuela.

Si el alum@ no realiza el pago dentro del plazo estipulado:
– pierde su plaza
– pierde la matrícula
– la APP le da de baja de manera automática, por lo que pierde sus clases acumuladas

Si la plaza no fuera cubierta por otro alumno y el alumno anterior desea reiniciar las clases, deberá abonar una nueva matrícula más el mes en curso y volvería a estar de alta en la APP, pero sin las clases acumuladas, porque la APP pone a cero las clases de manera automática.

La mensualidad debe abonarse completa aunque el alumn@ vaya a faltar algunos días o ese mes existan festividades, ya que gracias a la APP el alumn@ puede recuperar los dias dentro de los siguientes 60 días. Para los niños, se establecerán días concretos de recuperación.

El alumn@ debe abonar todos los meses que permanezca matriculad@ en la escuela, salvo los meses descritos de vacaciones de verano  o si ya no quiere continuar su formación en la escuela.

CLASES

Las clases se pueden cambiar y recuperar gracias a la aplicación móbil de la escuela.

PUEDES DESCARGAR LA APP AQUÍ
*Para IOS utiliza el navegador Safari

Es responsabilidad única del alumn@:
– Cancelar las clases a las que no vaya a asistir, con una antelación mínima de 24 horas. Si no lo hace en este plazo, la APP contabiliza la clase como utilizada y no dará opción de recuperarla.
– Reservar clases a las que quiera asistir.
– Utilizar sus clases pendientes, dentro del plazo máximo de 60 días. A partir de este tiempo la APP resetea las clases y las pone a cero.

MATRÍCULA

La matrícula se aplica a las actividades semanales de la escuela. NO se aplica a los bonos ni a las actividades o talleres extra.
La matrícula son 30€.
La matrícula no es reembolsable en ningún caso.
La matrícula se mantiene durante todo el tiempo que el alumn@ asista a la escuela. Se mantiene de un curso a otro.
La matrícula no se guarda si el alumn@ deja de abonar algún mes. En este caso, el alumn@ deberá volver a abonar la matrícula a su regreso, para poder comenzar de nuevo las clases.

La matrícula es personal. No es transferible de un alumn@ a otr@.

BONOS SIN MATRÍCULA

Existen opciones para disfrutar de clases sin necesidad de pagar matrícula, con los bonos de 1 sesión, 6 sesiones y 12 sesiones.

Los bonos se abonan íntegros al adquirirlos. Pueden adquirirse en efectivo en la escuela o via WhatsApp, abonándolo por BIZUM.

Una vez adquiridos, no son cambiables ni reembolsables.

El estudiante podrá gestionar sus clases a través de la APP.

Los bonos pueden compartirse con 1 persona más. Es decir, podrán usarlo 2 personas. Deberán ser siempre las mismas, no pudiendo cambiarse el nombre.

Los bonos pueden utilizarse con la frecuencia deseada. Por ejemplo: con un bono de 6 sesiones puedes venir 1 vez por semana durante 6 semanas o podéis venir 2 personas y hacer 3 sesiones cada una en la misma semana.

Los bonos son válidos durante 6 meses.

Los bonos no incluyen talleres u otras actividades organizadas por la escuela.

RESTO DE ACTIVIDADES

TALLERES, CLASES EN EL EXTERIOR, FIESTAS DE ARTE, CHARLAS, PROYECCIONES, ETC.

Para reservar plaza en las actividades de la escuela, el alumn@ deberá abonar una cantidad por participante, mediante BIZUm o en efectivo en la escuela.

Esta cantidad no es reembolsable en ningún caso, excepto si la actividad se cancelase por la escuela (por mal tiempo o imposibilidad de ser realizada).

El teléfono para pagos por BIZUM es: (0034) 661 310 300. El alumn@ deberá hacer el pago y enviar un mensaje o WhatsApp indicando su nombre y cuántos participantes asistirán.

El resto del importe de la actividad se abonará en efectivo al comienzo de la actividad.

ANULACIÓN DE PLAZA 

El alumn@ puede dejar de asistir a las clases en el momento que así lo decida.
Desde la escuela agradecemos ser informados para poder asignar esa plaza a un nuevo alumn@ que pueda estar interesado.

🇬🇧 The school remains open all year round, except for the month of August and national and local holidays.

The course is from September to June (both included). Ordinary weekly classes will be in these months. Therefore, students will not have to pay for the months of July or August and their registration and their place will be kept until September.

During the month of July the school will be open for workshops, artistic camps, artistic outings abroad and other activities. But ordinary classes are NOT kept. Tehy still also have the option of paying the full monthly fee 

The activities of the month of July are paid separately.

MONTHLY PAYMENTS

Payment for monthly classes is made the last 5 days of the previous month. For example: the month of April must be paid in full, between March 26 and 31.

If the student does not make the payment within that period, their place may be transferred to another student interested in said place.

Payments are made in cash at the school.

If the student does not pay within the stipulated period:
– Lose the place
– Lose enrollment
– The APP automatically unsubscribes you, so student loses accumulated classes 

If the place was not covered by another student and the previous student wishes to restart classes, the student must pay a new enrollment plus the current month and they would be  registered in the APP again, but without the accumulated classes, because the APP resets all to zero.

The monthly fee must be paid in full even if the student is going to miss a few days or there are festivities that month, since thanks to the APP the student can recover the days within the next 60 days. For children, specific recovery days will be established.

The student must pay every month that they remain enrolled in the school, except for the month of August, when the school is closed or if they no longer want to continue their education at the school.

CLASSES

Classes can be changed and recover thanks to the school´s mobile application.

DOWNLOAD THE APP HERE
*For IOS use web browser Safari

It is the sole responsability of the student:
– Cancel the classes he/she is not going to use, at least 24 hours in advance. If student does not do so within this period, the APP records the class as used and will not give the option to recover it.
– Book classes the student wants to enjoy
– Use pending classes, within a maximum period of 60 days. From this time the APP resets the classes and set all to zero.

ENROLLMENT

Enrollment payment applies to weekly school activities. It does NOT apply to packs or extra activities or workshops.

Enrollment is €30, not refundable in any case.

Enrollment is maintained for as long as the student attends school. It is maintained from one course to another.

The enrollment is not saved if the student fails to pay any of the months. In this case, the student will have to pay the tuition again upon her return, in order to start classes again.

Enrollment is personal. It is not transferable from one student to another.

PACKS 

There are options to enjoy classes without having to pay tuition, with the 1 session, 6 session and 12 session packs.

Packs are paid in full upon purchase. They can be buy in cash at the school or via WhatsApp, paying by BIZUM.

Once purchased, packs are not exchangeable or refundable.

Students will be able to manage their classes through the APP.

Packs can be shared with 1 other person. That is, 2 people can use it. They must always be the same person, not being able to change the name.

Packs can be used as often as desired. For example: with a 6 session pack you can come once a week for 6 weeks, or 2 people can come and do 3 sessions each in the same week.

Packs are valid for 6 months.

Packs do not include workshops. or other activities organized by the school.

REST OF ACTIVITIES

WORKSHOPS, CLASSES ABROAD, ART PARTIES, TALKS, SCREENINGS, ETC.

To reserve a place in the rest of the school’s activities, the student must pay an amount per participant, through BIZUM or in cash by approaching the school.

This amount is not refundable in any case.

The telephone number for payments by Bizum is: 661 310 300. The student must make the payment and send a WhatsApp or indicated message: their name and how many participants will come.

The rest of the amount of the activity will be paid at the beginning of the activity.

PLACE CANCELLATION

The student can stop attending classes at the time they so decide.

COVID
COVID

COVID

🇪🇸 El alunm@ se compromete a:
  • No asistir a clase si presenta síntomas de COVID, como tos, fiebre, temperatura superior a 37,5º, dificultad respiratoria, dolor muscular u óseo, etc.

  • Permitir tomarse la temperatura a la llegada al aula

  • Acudir y permanecer en clase con mascarilla tapando nariz y boca. Mantener también la mascarilla en todos los espacios dentro del Edifcio Horizonte.

  • Hacer cambios de mascarilla según indicaciones del producto

  • Lavarse las manos al entrar al espacio con gel hidroalcohólico suministrado en la escuela

  • Mantenerse a 2 metros de distancia de los demás compañeros de clase

  • Desinfectar todos los objetos que haya tocado o utlizado

  • Avisar inmediatamente a la profesora si da positivo en test de antígenos o PCR, para que la escuela pueda tomar las medidas pertinentes con el resto de alumnos.

Los familiares de los alumnos que acudan al espacio a traer y recoger a los menores, deberán cumplir las mismas normas.

🇬🇧 The student commits to:

Do not come to the school if have symptoms of COVID, such as cough, temperature above 37.5º, shortness of breath, mucle or bone pain, etc.

  • Allow temperature to be taken upon arrival in the classroom
  • Go and stay in class with mask covering your nose and mouth. Also keep the mask in all spaces within the Horizonte Building
  • Make mask changes according to product instructions
  • Wash your hands when entering the space with hidroalcoholic gel supplied at the school
  • Stay 2 meters away from other classmates
  • Disinfect all objets you have touched or used
  • Inmediately notify the teacher if you test positive for antigens or PCR, so that the school can take the appropiate measures with the rest of students

All these rules are too for all familiars, friends, etc of the student that come to bring or pick up minors.

SUGGESTIONS OR COMPLAINTS?¿Tienes alguna sugerencia o queja? Estamos encantadas de escucharte

Escríbenos un mensaje o WhatsApp a: (0034) 661 310 300
También puedes enviarnos un email a: holapezconalas@gmail.com